根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
市中心 人民广场 4.4 公里 乘坐地铁8号线(航天博物馆方向),在陆家浜路站下车,换乘地铁9号线(松江新城方向),在打浦桥站下车(3号口出),步行约350米。乘坐出租车约17元。
徐家汇商业圈 2.5 公里 乘出租车约起步价可到酒店。
上海虹桥机场(二号航站楼) 23.7 公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在虹桥路站下车,换乘地铁3号线(上海南站方向),在宜山路站下车,换乘地铁9号线(杨高中路方向),在打浦桥站下车(3号口出),步行约350米。乘坐出租车约80元。
上海虹桥机场(一号航站楼) 16.5 公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在虹桥路站下车,换乘地铁3号线(上海南站方向),在宜山路站下车,换乘地铁9号线(杨高中路方向),在打浦桥站下车(3号口出),步行约350米。乘坐出租车约54元。
机场 上海浦东国际机场 44.1 公里 乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在世纪大道站下车,换乘地铁9号线(松江新城方向),在打浦桥站下车(3号口出),步行约350米。乘坐出租车约154元。
上海火车南站 8.1 公里 乘坐地铁1号线(富锦路方向),在徐家汇站下车,换乘地铁9号线(杨高中路方向),在打浦桥站下车(3号口出),步行约350米。乘坐出租车约26元。
上海火车站 6.6 公里 乘坐929路,在中兴路西藏北路站下车,步行至中兴路站,换乘地铁8号线(航天博物馆方向),在陆家浜路站下车,换乘地铁9号线(松江新城方向),在打浦桥站下车(3号口出)步行约350米。乘坐出租车约23元。
火车站 虹桥火车站 23 公里 乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在虹桥路站下车,换乘地铁3号线(上海南站方向),在宜山路站下车,换乘地铁9号线(杨高中路方向),在打浦桥站下车(3号口出),步行约350米。乘坐出租车约78元。
Tracy:好评
房间够大,大堂在19楼
会员1449:好评
设施有點老了 周邊比較方便有地鐵
神豆豆:好评
朋友要去瑞金医院看望病人,我代订的这家酒店。出乎意料的性价比好,地理位置优越,楼下遍布餐饮店。酒店大堂在19楼,底层很不起眼。房间还比较宽大、装潢一般。前台接待的态度需要改进